Van Gogh Museum Toegankelijkheid

Drempelvrij over alle vier de verdiepingen, gratis rolstoelverhuur, audiobeschrijvingen, maandelijkse aanraakrondleidingen en Gebarentaal Zaterdagen. Het museum is een van de meest toegankelijke in Nederland — zo maak je gebruik van elke service.

Het Van Gogh Museum is volledig drempelvrij en biedt een breed scala aan diensten voor bezoekers met een beperking — van gratis rolstoelverhuur tot maandelijkse aanraakrondleidingen voor blinde en slechtziende bezoekers. Zie onze pagina gratis & gereduceerde tickets voor het gratis begeleidersbeleid en de bezoekersgids voor algemene praktische informatie.

Faciliteiten en diensten in detail

Mobiliteit

Alle vier de verdiepingen van het originele Rietveldgebouw en de Kurokawa-vleugel zijn bereikbaar met de lift. Deuropeningen zijn breed en de hele route is drempelvrij. Gratis rolstoelverhuur is beschikbaar bij de garderobe op basis van wie het eerst komt, wie het eerst maalt — we raden sterk aan om van tevoren via de officiële site te reserveren om er zeker van te zijn. Toegankelijke toiletten bevinden zich op elke verdieping.

Zicht

De multimediatour bevat gedetailleerde audiobeschrijvingen van elk belangrijk schilderij. Het museum organiseert maandelijkse aanraakrondleidingen waarbij blinde en slechtziende bezoekers hoogwaardige tastbare reproducties van belangrijke werken verkennen onder begeleiding van een ervaren gids — boek via de afdeling toegankelijkheid van het museum.

Gehoor

Gebarentaal-videotours in Nederlandse Gebarentaal (NGT) zijn beschikbaar via de museumapp, en ringleidingen zijn geïnstalleerd bij alle informatiepunten. Het museum organiseert af en toe Gebarentaal Zaterdagen met NGT en Internationale Gebarentaal — controleer de officiële kalender.

Cognitief

Een sensorische rustruimte is beschikbaar op de begane grond voor bezoekers die behoefte hebben aan een rustige plek — vraag ernaar bij de informatiebalie. Het museum organiseert ook af en toe Sensorische Zondagen met gedempte verlichting en muziek voor bezoekers met sensorische gevoeligheden.

Geboden ondersteuning

Diensten om je bezoek comfortabel te maken

Rolstoelen

Gratis uitleen bij de garderobe op basis van wie het eerst komt — reserveer van tevoren via de officiële site om beschikbaarheid te garanderen.

👤

Gratis begeleider

Eén begeleider van een mindervalide bezoeker heeft gratis toegang — zie onze pagina voor gratis & gereduceerde tickets voor boekingsinstructies.

🎧

Audiobeschrijvingen

Gedetailleerde audiobeschrijvingen van elk belangrijk schilderij via de officiële multimediatour, beschikbaar in 9 talen.

🐕

Hulphonden

Hulphonden zijn welkom in het hele museum en het café — geen voorafgaande kennisgeving vereist.

Veelgestelde vragen over toegankelijkheid

Veelgestelde vragen over toegankelijkheid in het museum

Is het museum volledig rolstoeltoegankelijk?
Ja. Alle vier de verdiepingen en de Kurokawa-vleugel zijn verbonden met liften. Deuropeningen zijn breed; de route is volledig drempelvrij.
Kan ik een rolstoel reserveren?
Ja — vraag er een van tevoren aan via de officiële site. De uitleen is gratis.
Mogen begeleiders gratis naar binnen?
Ja — één begeleider van een mindervalide bezoeker wordt gratis toegelaten. De mindervalide bezoeker betaalt de standaard toegangsprijs.
Zijn er prikkelarme uren?
Het museum organiseert af en toe Sensorische Zondagen met gedempte verlichting en muziek. Controleer de officiële kalender voor de komende data.
Zijn blindengeleidehonden toegestaan?
Ja. Hulphonden zijn welkom in het hele museum, inclusief het café.
Is er parkeergelegenheid voor houders van een gehandicaptenparkeerkaart?
Ja — speciale parkeerplaatsen voor mindervaliden zijn beschikbaar aan de Hobbemastraat aan de zijkant van het gebouw. Reserveer van tevoren in de zomer.
Zijn er stille ruimtes in het museum?
Ja — een sensorische rustruimte is beschikbaar op de begane grond. Vraag personeel bij de informatiebalie om toegang.
Hoe boek ik een aanraakrondleiding?
Aanraakrondleidingen vinden maandelijks plaats voor blinde en slechtziende bezoekers. Boek direct via de afdeling toegankelijkheid van het museum op vangoghmuseum.nl, idealiter een maand van tevoren.
Koop tickets